มากิโนะ ซาโตมิ (Hashimoto Ai) ทำงานเป็นพนักงานชั่วคราวที่ฝ่ายสังคมสงเคราะห์ สำนักงานเทศบาลเมืองสึกาวะ จู่ๆ ได้รับมอบหมายให้เป็น case worker ดูแลเคสคนลำบากยากจนที่มาขอรับเงินสงเคราะห์ มากิโนะออกทำงานคู่กับโอโนเดระ (Masuda Takahisa) ออกไปเยี่ยมผู้รับเงินที่บ้าน ดูสภาพความเป็นอยู่ และส่งเสริมให้มีอาชีพ พึ่งพาตัวเองได้ เพื่อหยุดรับเงินสงเคราะห์ มากิโนะรู้สึกอึดอัด คิดว่าตัวเองไม่เหมาะกับงานนี้ ยามาคาว่า รุ่นพี่ผู้ดูแลเคส มาช่วยสอนงาน เป็นตัวอย่างที่ดีและให้กำลังใจ จนมากิโนะรู้สึกมีแรงจูงใจขึ้นมา อย่างไรก็ตาม เกิดเหตุเพลิงไหม้ขึ้นที่อพาร์ทเมนท์แห่งหนึ่ง พบศพยามาคาว่าที่นั่น คาดว่าเข้าไปปฏิบัติงานเยี่ยมผู้รับเงิน ด้วยความสงสัยว่าทำไมคนดีๆ อย่างยามาคาว่าจึงต้องมาเจอเรื่องแบบนี้ มากิโนะและโอโนเดระ เริ่มสืบหาข้อมูลเกี่ยวกับการเสียชีวิตของยามาคาว่า พบว่าเขาอาจมีความเชื่อมโยงกับยากูซ่าและการทำผิดกฎหมายเพื่อหาประโยชน์ให้คนบางกลุ่ม